网络摄像机有哪些常见问题

1. 产品带云台和RS485输出吗？

有云台控制和变焦功能，但是串口输出的不是RS485信号，是TTL电平的。

2. 默认ip是多少？

通常默认IP是192.168.1.188；如果设备ip被改动了可以通过我们的IP Search Tool 工具来搜索修改设备ip地址。

3. 手机端支持camhipro 吗？

不支持，我们用的是我们自己的手机app软件。

4. 音频支持ACC编码吗？采样率和位深多少？

支持音频AAC编码，样率可以配置，位深是16bit。

5. 支持什么网络协议？

TCP/IP、UDP、RTP、RTSP、HTTP、DNS、DHCP、FTP、NTP、PPPOE、RTMP

6.是否提供设备端、PC端、手机端SDK。

是的，深入合作后我们会提供SDK开发包，提供相应的技术支持

7. USB摄像头输出原始的YUY2格式的视频吗？

可以

8.镜头焦距与角度的关系是怎么样？

9. 镜头有哪几种接口：

常见的有CS、M25、M12三种

10. 200万、300万、400万、500万、800万像素分辨率分别是多少？

分别是：1920x1080、、2304x1296、2048×1536、2592x1944、3840x2160。

11. 忘记设备的IP地址怎么办？

方法一、用客户端软件搜索设备IP地址。

方法二、按下复位按钮，将系统参数恢复成出厂默认值。

12. 忘记登录密码怎么办

按下复位按钮，将系统参数恢复成出厂默认值，此时的登陆密码是admin。

13. 无法通过浏览器访问普及型红外网络摄像机

原因1、电脑网络不通。

办法： 将电脑接入网络以测试网络接入是否能正常工作，首先排除线缆故障，电脑病毒引起的网络故障，直至能够用电脑相互ping通。

原因2、IP地址被其他设备占用。

办法： 单独把摄像机和电脑连接起来，重新设置IP地址。

原因3、摄像机IP地址和电脑不在同一网段。

办法： 将摄像机IP地址和电脑设置成同一网段。

原因4、未知。

办法： 通过按复位按钮使系统恢复成默认的IP地址，重新连接。

原因5、摄像机本身故障。

方法： 退回维修。

14.连接后无图像显示怎么版？

原因1、视频线故障。

方法：检查视频线是否接触良好，最简单的测试方法是将视频线接到一个图像良好的摄像机上，看是否有视频，如没有视频，则更换视频线。

原因2、电源故障。

方法： 在线测试输出电压是否满足要求，如果达不到要求，更换能达到要求的电源。

原因3、光圈设置。

方法：若是使用手动光圈需检查光圈是否打开，自动光圈镜头则需要调节LEVEL电位器使光圈在合适位置。

原因4、摄像机本身故障

方法： 退回维修。

15. 摄像机还原画质不好

原因1、视频线不良。

方法：更换视频线。

原因2、附近存在干扰源。

方法：屏蔽干扰源或排除干扰源。

原因3、视频服务器本身故障。

方法：退回维修。